1. ТЕРМИНОЛОГИЯ
1.1. Термины, которые применяются и встречаются в этих Правилах использования Сервиса (далее по тексту «Правила использования Сервиса» / «Правила использования» / «Правила») имеют следующее определение:
«Сервис» - компьютерная программа «MediaMonitoringBot»;
«Компьютерная программа «MediaMonitoringBot» - специальная программа, которая автоматически выполняет действия по поиску информации в наиболее популярных новостных сайтах Украины в сети Интернет (далее по тексту «База СМИ»), на основании ключевого слова пользователя, добавленного в соответствующей Службе мгновенных сообщений;
«Компания»/«Исполнитель» - физическое лицо – предприниматель Маленко Григорий Сергеевич, который действует на основании Свидетельства № 2066 000 0000 030268 от 09.02.2012 г., юридический адрес: 02140, г. Киев, ул. Руденко, д. 5, кв. 89;
«Вы»/«Пользователь» - физическое лицо, действующее от своего имени, физическое лицо – предприниматель или физическое лицо, действующее в интересах юридического лица на основании доверенности или в рамках полномочий, наделенными юридическим лицом в рамках его уставных документов;
«Платежная система» - платежная система «Fondy» или любая другая платежная система, которую Компания определит в рамках деятельности Сервиса;
«Услуги» - услуги, предоставляемые Компанией в рамках функциональных возможностей Сервиса, заключающиеся в поиске информации, которая полностью совпадает с информацией, содержащейся в Ключевом слове Пользователя, в Базе СМИ с использованием соответствующей Службы мгновенных сообщений;
«Ключевое слово»/«Ключевое слово пользователя» - информация в виде слова или словосочетания, которое Пользователь вводит в процессе использования Сервиса с использованием соответствующей Службы мгновенных сообщений;
«Веб-сайт» - веб страница в сети Интернет http://mediamonitoringbot.com/, на которой размещена информация о Сервисе и о порядке использования Сервиса;
«Совпадение» - стопроцентное (100%) совпадение информации, содержащейся в СМИ, с той информацией, которая содержится в соответствующем ключевом слове, учитывая, в частности, порядок слов и знаки препинания;
«Результаты Услуг» - сообщение в соответствующей службе мгновенных сообщений о факте обнаружения Совпадения информации, содержащейся в СМИ, с той информацией, которая содержится в соответствующем Ключевом слове Пользователя. При этом, если Совпадение обнаружено, компания сообщает в каком именно СМИ и в какой конкретно публикации такого СМИ. Также, Компания, в случае выявления Совпадения, предоставляет Пользователю ссылку на соответствующую публикацию и свой комментарий относительно влияния СМИ и потенциального охвата материала;
«База СМИ» - перечень наиболее популярных новостных сайтов Украины в сети Интернет, список которых определяется Компанией самостоятельно, в том числе на основе информации, содержащейся на Интернет ресурсе по следующей ссылке: http: /inau.ua. При этом, перечень СМИ, которые входят в Базу СМИ может меняться Компанией время от времени без предварительного уведомления Пользователей;
«Период подписки» - период, в течение которого Пользователь, используя Сервис, может получать Услуги;
«Служба мгновенных сообщений» - служба мгновенных сообщений «Telegram», «Viber», если иное не будет определено Компанией на Веб-сайте.
«Тарифный план» - это условия, которые определяют объем Услуг, доступных Пользователю в течение Периода подписки, а также размер оплаты, которую должен осуществить Пользователь для получения Услуги.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Эти Правила использования определяют порядок использования Вами Сервиса, а также порядок предоставления Компанией Вам Услуг в рамках функциональных возможностей Сервиса. Перед началом использования Сервиса, Пользователь обязан ознакомиться и согласиться с Правилами использования Сервиса.
2.2. Эти Правила использования являются договором присоединения, в понимании статьи 634 Гражданского кодекса Украины, адресованным Компанией Пользователям, которые намерены воспользоваться Сервисом и получить Услуги (далее по тексту «Договор») и являются официальным публичным предложением Компании Пользователям. Правила использования Сервиса разработаны с целью урегулирования правоотношений между Пользователями и Компанией (далее по тексту вместе, «Стороны»). Все положения этих Правил использования Сервиса следует считать положениями Договора. Соглашаясь с настоящими Правилами использования Сервиса, Вы заключаете с компанией договор, определяющий права, обязанности и гарантии сторон. Правила обязательны для исполнения при использовании Сервиса.
2.3. В рамках работы с юридическими лицами или физическими лицами - предпринимателями могут заключаться отдельные письменные договоры о предоставлении услуг. Все особенности сотрудничества с такими юридическими лицами или физическими лицами - предпринимателями будут определяться в соответствующих письменных договорах. В части, которая не обусловлена отдельным письменным договором о предоставлении услуг, применяются положения этих Правил использования.
2.4. Пользователь может воспользоваться Сервисом исключительно в рамках соответствующей Службы мгновенных сообщений. Именно поэтому, Пользователь, который намерен воспользоваться Услугами, обязан быть зарегистрированным в соответствующей Службе мгновенных сообщений.
2.5. Для возможности воспользоваться Сервисом, Пользователь должен иметь бесперебойный доступ к сети Интернет.
2.6. Право на получение услуг в рамках использования Сервиса имеет Пользователь, который:
• наделен необходимым объемом дееспособности и правоспособности на совершение действий, предусмотренных настоящими Правилами использования;• предоставил, при необходимости, согласие на обработку персональных данных;• оплатил стоимость Услуг.
2.7. Сервис предназначен для использования Пользователями исключительно на территории Украины, если иное не будет определено Компанией на Веб-сайте.
2.8. Сервис доступен на украинском и русском языках, в зависимости от настройки системы пользователя, если иное не определено Компанией.
2.9. Услуги предоставляются Компанией в режиме 24/7, то есть 24 часа в сутки, семь дней в неделю, в рамках Периода подписки.
3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Компания предоставляет Услуги Пользователям на платной основе, а потому, для возможности воспользоваться Сервисом, Пользователь обязан произвести оплату Услуг на условиях, предусмотренных в настоящих Правилах использования.
3.2. Пользователь, который выполнил все условия, предусмотренные п. 2.6. настоящих Правил использования, для возможности воспользоваться Сервисом, должен перейти по ссылке, которая определяется на Веб-сайте.
Ключевое слово
3.3. Для возможности надлежащего предоставления Услуг Компанией, Пользователь должен предоставлять Компании Ключевое слово с использованием соответствующей Службы мгновенных сообщений.
3.4. В том случае, если Пользователь не предоставит Ключевое слово Компании, Компания не гарантирует, что пользователь получит Результаты Услуг. Вместе с тем, если Пользователь не предоставит Компании ни одного ключевого слова, в течение соответствующего Периода подписки, этот факт не будет основанием для возврата суммы денежных средств, уплаченных за соответствующий Период подписки, а Услуги будут считаться предоставленными надлежащим образом.
3.5. Пользователь понимает и подтверждает, что Ключевое слово формируется по принципу «КАК ЕСТЬ», то есть Пользователь указывает в Ключевом слове исключительно ту информацию, которую Пользователь хотел бы видеть в Результатах предоставляемых услуг.
3.6. Пользователь вправе направлять Компании не более 25 ключевых слов, в рамках оплаченного Периода подписки.
3.7. Пользователь имеет право вводить информацию в соответствующем Ключевом слове на любом языке, а также указывать любые доступные в рамках соответствующего Сервиса мгновенных сообщений символы, если Компанией не определено другое.
Предоставление Услуг
3.8. На основании полученного Ключевого слова, Компания, с помощью Сервиса, предоставляет Пользователю Услуги и передает ему Результаты услуг с применением соответствующей Службы мгновенных сообщений.
3.9. Приблизительная продолжительность периода между моментом получения Компанией Ключевого слова от Пользователя и предоставлением соответствующего Результата услуг, составляет примерно каждые 5 минут, если на Веб-сайте Компании не будет определена другая продолжительность. Если Совпадение после первичного размещения ключевого слова не обнаружено, Компания имеет право, или отправить, или не отправлять сообщение о том, что Совпадение не обнаружено.
3.10. Компания, в течение соответствующего Периода подписки, с помощью Сервиса, осуществляет непрерывный мониторинг Базы СМИ на возможность наличия информации, содержащейся в Ключевом слове, который был получен от соответствующего Пользователя.
3.11. Полный цикл мониторинга всех определенных СМИ занимает примерно 5 минут, если на веб-сайте Компании не будет определена другая продолжительность цикла. Если после завершения каждого следующего цикла не будет обнаружено Совпадение, Компания не обязана отправлять Пользователю сообщения о том, что Совпадение не обнаружено.
3.12. Если в процессе мониторинга Базы СМИ, в рамках выбранного пользователем Периода подписки, будет обнаружено Совпадение информации, содержащейся в публикациях Базы СМИ, с той информацией, которая содержится в соответствующем Ключевом слове Пользователя, то Компания обязана прислать Результаты Услуг Пользователю в течение 5 минут с момента обнаружения совпадения услуг, с использованием соответствующей Службы мгновенных сообщений.
3.13. Пользователь понимает и подтверждает, что поиск информации в рамках Услуг, осуществляется исключительно на основании Ключевого слова Пользователя по принципу «КАК ЕСТЬ», то есть именно по таким словам, буквам, цифрам, символам и в таком порядке, как отметил Пользователь в соответствующем ключевом слове.
3.14. Пользователь соглашается с тем, что Компания не несет ответственности за невозможность осуществления мониторинга всех определенных Компанией СМИ в том случае, когда соответствующие СМИ применяют механизмы защиты своих публикаций или скрывают материал с главных страниц своих веб-сайтов, RSS и тому подобное.
Подписка
3.15. Компания, оказывает Услуги Пользователям согласно Тарифных планов в Период подписки, в течение которого они желают получать Услуги Компании.
3.16. Период подписки начинается с момента осуществления Пользователем оплаты за соответствующий Тарифный план (или с момента ввода специального кода в случае, если оплата была произведена на веб-сайте по следующим ссылкам: https://mediamonitoringbot.com/home/payment, https://mediamonitoringbot.com/home/payment-1, или плательщик произвел оплату согласно счету-фактуре) на условиях, определенных в этих Правилах использования.
3.17. Дата осуществления оплаты стоимости соответствующего Тарифного плана считается датой начала Периода подписки на Тарифный план за исключением случаев, если оплата была произведена на веб-сайте по следующим ссылкам: https://mediamonitoringbot.com/home/payment, https://mediamonitoringbot.com/home/payment-1, или плательщик произвел оплату согласно счету-фактуре. В последних двух случаях датой начала Периода подписки считается дата ввода специального кода, который получает плательщик после успешной оплаты.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ
4.1. Стоимость услуг устанавливается в украинской национальной валюте - гривне.
4.2. Размер стоимости Услуг соответствующего Тарифного плана и Периода подписки указывается на веб-сайте по следующей ссылке: https://mediamonitoringbot.com.
4.3. Компания, время от времени, по своему усмотрению, может изменять стоимость Услуг, при этом, Компания, уведомляет Пользователей об изменении стоимости услуг на веб-сайте за 10 календарных дней до даты фактического изменения стоимости Услуг путем внесения изменений в действующие Правила использования.
4.4. Компания, с помощью функциональных возможностей Сервиса, автоматически, формирует и предоставляет на Веб-сайте (или в соответствующей Службе мгновенных сообщений) для ознакомления Пользователю счет, платеж по которому должен быть осуществлен в порядке, определенном настоящими Правилами использования.
5. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Оплата за услуги должна осуществляться пользователями в порядке, определенном на Веб-сайте по следующим ссылкам: https://mediamonitoringbot.com/home/payment, https://mediamonitoringbot.com/home/payment-1 (или в соответствующей Службе мгновенных сообщений), но в любом случае в виде 100% предоплаты.
5.2. Оплата Услуг должна осуществляться Пользователями в национальной валюте Украины - гривне.
5.3. Если Пользователь изъявил желание произвести оплату в другой валюте, чем та, которая определена этими Правилами использования, то в таком случае Пользователь самостоятельно несет расходы по конвертации такой валюты в украинскую гривну для возможности надлежащей уплаты суммы стоимости Услуг.
5.4. Если оплата услуг осуществляется Пользователем через Платежную систему, Пользователь самостоятельно несет всю ответственность за уплату комиссий и дополнительных расходов за пользование услугами Платежной системы.
5.5. Если оплата Услуг осуществляется через Банк, Пользователь самостоятельно несет всю ответственность за уплату комиссий и дополнительных расходов за пользование услугами Банка.
5.6. Платеж считается осуществленным в момент зачисления суммы стоимости Услуг на расчетный счет Компании, если иное не будет определено Компанией на Веб-сайте.
5.7. Если Пользователь, осуществляя оплату стоимости Услуг пользуется услугами Платежной системы или банка, то в таком случае, Пользователь обязан руководствоваться правилами и условиями использования услуг соответствующей Платежной системы или банка, которые находятся на официальном веб-сайте Платежной системы или банка. Компания, в таком случае, не несет никакой ответственности за последствия использования Пользователями услуг соответствующей Платежной системы или банка.
6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
6.1. Информация, которую Пользователи предоставляют Компании в процессе использования Сервиса или какую Компания предоставляет Пользователям является конфиденциальной.
6.2. Не считается конфиденциальной та информация, которая размещается публично и доступна широкой общественности.
6.3. Информация, которую Пользователь размещает в соответствующем Ключевом слове, не является конфиденциальной.
6.4. Компания, в случаях, когда это предусмотрено законодательством Украины, может раскрыть конфиденциальную информацию о Пользователе государственным органам, по их официальным требованиям.
6.5. Компания не несет ответственности за то, как соответствующая Служба мгновенных сообщений использует или может использовать конфиденциальную информацию о Пользователе.
6.6. Компания, в процессе предоставления Услуг с использованием Сервиса, может собирать персональные данные Пользователей. Более подробно об информации, которую Компания собирает о Пользователях в процессе предоставления Услуг, Пользователи могут найти в Политике приватности, которая находится по следующей ссылке: https://mediamonitoringbot.com/home/politika-privatnosti-servisa и которая является неотъемлемой частью настоящих Правил использования.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
7.1. Договор считается заключенным с момента согласования этих Правил использования и действует до выполнения Компанией и соответствующим Пользователем своих обязанностей в рамках настоящего Договора.
7.2. Пользователь имеет право в любой момент прекратить использование Сервиса по собственному желанию, воспользовавшись функциональными возможностями соответствующей Службы мгновенных сообщений, удалив соответствующий чат с Сервисом. 
7.3. Договор следует считать расторгнутым с момента удаления соответствующего чата с Сервисом в соответствующей Службе мгновенных сообщений.
7.4. В случае досрочного расторжения Договора, уплаченные соответствующим Пользователем средства за Услуги, не возвращаются Компанией Пользователю.
8. ИЗМЕНЕНИЯ К ПРАВИЛАМ
8.1. Компания, в одностороннем порядке, может изменять условия настоящих Правил использования, предварительно не уведомляя об этом Пользователя. Изменения к Правилам использования вступают в силу с момента размещения новой редакции Правил использования на Веб-сайте и доступны для ознакомления всем Пользователям.
8.2. Если Пользователь не согласен с изменениями Правил использования, которые были внесены Компанией, Пользователь может прекратить пользоваться Сервисом, воспользовавшись функциональными возможностями соответствующей Службы мгновенных сообщений, удалив соответствующий чат с Сервисом в этой Службе мгновенных сообщений.
9. ДРУГИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. При использовании Сервиса Пользователем, могут дополнительно появляться ссылки на сайты третьих лиц или может требоваться использование сторонних компьютерных программ.
9.2. Компания не контролирует и не несет ответственности за отношения Пользователя с третьими лицами и за контент сторонних компьютерных программ и веб-сайтов, которые могут быть доступны через Сервис. Пользователь самостоятельно обязан ознакомиться с политиками конфиденциальности и правилами использования компьютерных программ, сайтов третьих лиц, посещаемых Пользователем или загружаемых ним.
9.3. Компания предоставляет услуги по принципу «КАК ЕСТЬ», в частности, компания не несет ответственности и не гарантирует, что в процессе использования Сервиса не будут возникать ошибки и сбои в работе Сервиса.
9.4. При необходимости, по письменному запросу Пользователя, Компания может предоставить электронную копию акта приема-передачи оказанных Услуг соответствующему Пользователю, путем отправки на указанный в запросе адрес электронной почты.
9.5. Компания не несет ответственности и не гарантирует, что Результаты Услуг будут соответствовать ожиданиям Пользователей.
10. КОНТАКТЫ
10.1. Пользователь имеет право обратиться в Компанию по поводу вопросов, которые возникают в связи с использованием Сервиса или условий Правил использования Сервиса, путем направления уведомления на электронный адрес Компании, который указан на Веб-сайте.
10.2. Пользователю предоставляется возможность обратиться к Компании в рамках функциональных возможностей соответствующего Сервиса мгновенных сообщений, если иное не будет установлено Компанией.